徐州德胜石油机械有限公司

服务体系

  我们的服务宗旨是“以客为尊,快速反应”。我公司本着对用户高度的责任感,为用户所想,为用户所急,质量为本,服务至上,切切实实做好服务工作。为建立产品质量及服务监督机制,确保产品在需方的有效使用,为顾客提供优良的产品及优质的服务,做好售前、售后、服务工作。

  为了使每一位客户在公司都能得到满意的服务,并与公司保持良好的信任关系,我们强调客户服务的针对性和有效性,并实行了受理负责制,即对客户的每一个电话、每一个问题负责,如果您有任何有关我们产品的问题和需求,或者对我们的服务有任何意见与建议,欢迎您随时与我们沟通,我们将尽心尽力,竭诚为您服务。

服务体系

售前服务

咨询服务:我们的技术人员随时为您提供关于产品,价格、技术、行业解决方案等方面的信息咨询,并且将我们的宝贵认识与您分享,帮您做出优化的方案。
考察接待:您可预约参观公司、亲临公司现场考察,我们会为您提供相关的接待人员。

售中服务

安装:我们会负责对您采购的设备进行免费安装、调试,使机器能够尽快的投入使用。
培训:由我公司组织安排相关调度人员进行本系统的全面培训,确保操作人员能独立进行系统操作和维护。

售后服务

服务网点:我们建立了完善的营销网络,同时也设立了技术服务热线,及时响应用户需求。
在线服务:我们建立了多样化的在线服务渠道,您可以通过客服电话、客服邮箱、网站在线、网站留言、微信公众号等渠道和我们联系,获取您需要的服务。



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